新パスポート配送サービス・VFS Global

米国ビザ申請後のパスポート返却方法が変更されました。

わかりやすく整理すると、次のとおりです。

変更内容

2026年6月15日から、東京・大阪のパスポート受取拠点（配送サービス）が変更されました。

① 2026年6月11日以前に面接を受けた方

面接時に選択した旧システムで処理されています。

• 大使館・領事館から届くメール
• CGI Federal（ビザ予約サイト）の案内

に記載された受取場所を案内に従い確認してください。

• 指定受取場所で受領する
• オンラインで配送手続きを行う必要があります。

② 2026年6月12日以降に面接を受けた方

新しい配送システムが適用されます。パスポートは、以下のいずれかになります。

• 新しい受取拠点で受領
• 自宅へ配送
• 勤務先へ配送

配送方法は、プロフィール登録時に選択した内容に従います。

プレミアム配送サービス

有料で自宅等への配送サービスを利用できます。

申込みは、旧・Ayobas 　→　新・VFS Global のウェブサイトから行います。

詳細について

2026年6月15日より、東京および大阪における書類配送サービスの受取場所が変更となります。

• 2026年6月11日以前に面接を受けられた方は、通知メールに記載された受取場所を必ずご確認のうえ、案内に従ってお受け取りいただくか、案内に従ってオンラインで配送手続きを行ってください。
• 2026年6月12日以降に面接を受けられた方は、新しい受取拠点にてパスポートを受け取ることができます。または、プロフィールで選択された配送方法に基づき、ご指定の住所へ配送されます。プレミアム配送サービスは、VFS Globalウェブサイトよりご購入いただけます。
• 詳細は、こちらのサイトをご確認ください。(6月13日更新予定)

パスポート/ビザの受領場所と時間帯

ビザ申請が承認された場合、パスポートとビザはご希望の配送方法で返送されます。パスポート/書類は、宅配便を利用して日本国内のご自宅またはオフィスに返送されるか、指定の受取場所で受領するかを選択できます。

書類の受領場所と時間帯

プレミアム配送サービスを選択された場合、パスポートはプロフィールに登録されている配送先住所に返送されます。このサービスには別途3,410円の手数料がかかり、面接を予約する際、または後日にクレジットカードでのお支払いが必要です。パスポートは宅配便で返送されます。パスポートが発送されると、プロフィールに登録されたEメールアドレスに追跡番号が通知されます。追跡番号を使って宅配業者のウェブサイトから配達状況の追跡が可能です。

配達時ご不在の場合は、不在連絡票がご住所に投函され、書類は最寄りの宅配便営業所に保管されます。不在連絡票に記載されている指示に従って、再配達の手配をするか、宅配便営業所で書類をお受け取りください。

重要：

• プレミアム配送料金には、申請者1人につき1回の配送ごとに3,410円の追加料金がかかります。この料金は、申請者がプレミアム配送オプションを選択した場合、VFSサービスセンターへお支払いいただく必要があります。
• 追跡番号が記載された通知メールはVFS Globalから送信されます。通知メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。ビザ申請のプロフィールに登録した名字が郵便受け（または表札）に表示されているかご確認ください。封筒に登録された氏名や住所が不完全な場合、宅配業者は書類を配達することができないため、大使館または領事館へ返却されます。

那覇・札幌・福岡限定

那覇・札幌・福岡でビザを申請される場合は、プレミアム配達オプションを選択してください。お支払いは必要ありませんので、住所情報を入力後、次へのボタンより予約画面へお進みください。間違えて支払った場合の返金は受け付けません、ご留意ください。パスポート/書類は、登録された住所に宅配便で返送されます。このサービスは無料ですが、再配達が必要な場合は、プレミアム配送サービス料金として3,410円が別途発生する場合がありますのでご注意ください。

VFS Globalサービスセンターでの書類の受け取り

書類がVFS Globalサービスセンターに到着次第、Eメールにて通知いたします。Eメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダと、プロフィールに登録されているメールアドレスをご確認ください。サービスセンターで書類を受け取る際は、有効な公的身分証明書（写真付き）をご持参ください。身分証明書をご提示いただけない場合は、パスポートをお受け取りいただけません。